课桌椅服务保障到位骤升品牌美誉度,某些课桌椅厂家推出促销活动,虽然在产品价格方面做出了让利,但是随之也减少了服务,导致服务跟不上促销的节奏。
这种忽悠客户的做法往往很快就会被消费者识破,令课桌椅厂家丢失了最根本的品牌形象和消费者口碑。这是一种不诚信的行为,不仅给企业自身留下污点,也会造成消费者对课桌椅行业的不信任,各企业都应该重视这个问题。除了平时要注意对消费者的服务外,在活动促销期间,服务也不能落下。
在服务方面,不管有没有搞促销活动,消费者享受到的都是全方位的服务,包括售前的顾问式服务,提供专业的产品咨询;售中的专业化服务,专人上门测量及安装;以及售后的保障系统,以保消费者购买后无后顾之忧。课桌椅厂家对于消费者的服务保障到位,消费者的口碑相对就好,这也将大大提高产品的销量和品牌的美誉度。文章来源课桌椅http://www.btzgjj.com/。
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